Гарантия

Мы уверены в высоком качестве нашей продукции, которое подтверждено ее многолетней успешной эксплуатацией по всему миру. Поэтому при покупке мансардных окон, Вы получаете гарантию производителя:

• Мансардные окна VELUX (ВЕЛЮКС), Balio (Балио), Dakea (Дакеа), RoofLite (Руфлайт) включая стеклопакет, оклады, инсталляционная (установочная) продукция, включающая в себя: оконные откосы, теплоизоляционный контур, гидроизоляционный фартук, пароизоляционный фартук - 5 лет;
• Окно-люк (окно-люк для установки в неотапливаемых, нежилых помещениях под кровлей) - 2 года;
• Световые туннели VELUX (ВЕЛЮКС) - 5 лет;
• Зенитные окна VELUX (ВЕЛЮКС) - 5 лет;
• Продукция VELUX (ВЕЛЮКС) для декора и защиты от солнца: шторы, жалюзи, москитные сетки - 1 год;
• Рольставни и маркизеты с электроприводом VELUX (ВЕЛЮКС) - 1 год;
• Маркизеты с ручным управлением - 1 год;
• Электродвигатели (электро и на солнечной энергии) для управления окнами (включая электродвигатели, установленные VELUX на мансардные окна VELUX и на зенитные окна VELUX) и для управления продукцией для декора и солнцезащитными принадлежностями (за исключением электродвигателей для управления рольставнями и маркизетами). Другое электронное оборудование, используемое для управления электропродукцией или продукцией на солнечной батарее (блок управления, сенсоры и т.д.), включая электронные компоненты, предварительно установленные VELUX на мансардных и зенитных окнах VELUX - 1 год;
• Заменённый стеклопакет - 5 лет;
• Запасные части, поставляемые компанией Мастерская Мансардных Окон - 1 год.

Правильно установленные мансардные окна не протекают и служат долго, поэтому следует уделять особое внимание их монтажу. Мы рекомендуем Вам обращаться только к прошедшим специальное обучение сертифицированным специалистам.
Претензии к качеству, внешнему виду и комплектации продукции не принимаются, если продукция уже установлена (смонтирована) и находится в использовании.